Da Servizit blev til

Vi kender det vidst godt alle sammen uden tvivl!

Følelsen af at være skuffet, irriteret og ikke mindst utilfredse ved at få levereret en serviceydelse.

Det var faktisk DET der gjorde, at jeg valgte at starte op som selvstændig. For hver gang jeg hørte om andres dårlige oplevelser, tænkte jeg, at det kunne jeg da gøre meget bedre.

Jeg selv har været ude for nogle køb, hvor servicen har været så elendig, at jeg til sidst ikke engang havde lyst til hverken at klage, købe mere eller tage kontakt til sælgeren igen.

Ved en uheldig situation på en restaurant, hvor tjeneren desværre var uhøflig, faldt jeg i snak med en italiensk mand der fortalte mig…

“They just don’t know how to serviz it! If they knew we would come here again and again.”

Mine forældre har altid lært mig, at hvad end jeg foretog mig i livet, så skulle jeg altid gøre mit bedste og altid prøve at forbedre mig selv hver gang.

De sagde…

“Gør ikke grin af dine egne hænder min dreng!”

Og sådan er det blevet og sådan er det stadig i dag.

Om jeg brygger end kop kaffe, eller om jeg er ude på byggepladsen eller reparerer en telefon eller en computer, så er det stadig det samme.

Jeg gør mit bedste for at imødekomme kundens ønsker, og er der plads til forbedringer og konstruktiv kritik, så tager jeg imod det med kyshånd.

Jeg har været så heldig at møde et par mennesker, der har den samme tilgang til service som jeg selv, og deraf opstod ideen og grundstenen bag min lille virksomhed.

I will Serviz it! We will Serviz it together!